剛下火線,又上前線,哪里需要,就在哪里出現。這是國投集團所有志愿者們最真實的寫照。
“在連續完成3天支援機投橋社區中高風險區域疫情防控工作結束的9月5日晚上11點,我接到火速支援隔離酒店點位的緊急任務。帶著還未來得及與今天的繁忙和疲憊告別的心情,還未收拾好如何面對與外界隔絕的日子忐忑又緊張的心情, 6日凌晨我已到達指定的地點開展支援崗前培訓。陌生的環境,環顧四周面孔熟悉的只有李姝靜老師,一位剛掛職鍛煉到公司兩天的新手媽媽。她說‘前幾天早早報了名申請加入戰斗,等著開‘盲盒’派工作任務。今夜接到任務趁著孩子熟睡,簡單收拾了行李走了,未來的日子里我們一起加油吧’”。
——來自武侯高新公司支援隔離酒店組段琪琦自述
9月19日,玉林如家隔離點的機投鎮果堰村密接人員共94名已全部順利解封離開。隔離酒店駐點工作志愿者們用義無反顧、義不容辭的初心責任,用全力以赴的行動,圓滿完成任務。
13天過去,讓我們再次重新走進這支嚴格中有溫情,瑣碎中有溫暖的隔離酒店駐點工作組奮戰的日子。
第一天:9月6日凌晨1:00 緊張有序做好迎戰準備
“當我乘坐的車子行駛在安靜的街道上,我見到了這個‘慢’下來的我熟悉又陌生的城市。穿過往日繁華的玉林街道,到達駐點酒店,門外是醒目的警戒線,見到的是緊閉的酒店大門。兩個小時接到道支援工作通知的那一刻,我就開始在心里想象著,將以怎樣的方式來度過駐守隔離酒店的日子”。
——來自武侯高新公司支援隔離酒店組李姝靜自述
接到準確消息,第二天就要接待第一批入住酒店的79名隔離居民。小組全員迅速熟悉酒店環境,規劃酒店隔離區域及人員動線、安裝房門警報器、搬運分配物資、做隔斷封閉、采購隔離人員生活用品、環境消殺、領取防疫物資等,為打贏戰“疫”做足準備,從沙盤推演到模擬演練,從凌晨1點一直忙到早上8點,全員做好迎戰的準備。
6日中午12點50分,第一輛載著果堰村轉運人員79名隔離人員的大巴??吭诰频觊T外的時候,點長布置了第一個工作任務:
——“今天的任務很重,全部人員都必須安排好房間入住”。李姝婧和段琦琪迅速投入其中,互相叮囑“一定要嚴格按照培訓和演練的步驟做好防護,做好工作準備!”、“穿好防護服后讓醫務人員檢查是否合格才能開始工作”。統計人員信息、建立入駐臺賬、分配物資,設立隔離人員老弱病殘重點關注人群名單,挨個打電話了解訴求及時處理,接收調配的醫療物資、環境消殺……,兩位“大白”立即忙碌起來。在當日醫護人員核酸采集中發現紅碼人員一名。大家迅速反應,沉著冷靜的帶好防護用品護送隔離人員下樓,按照防疫程序進行轉運處理。隨后開展定點環境消殺,搬運醫療廢物,順利將高危人員轉運至接收站。
等完成第一輪任務下來換班時,大家發現已是9月7日下午三點,全員已經在防疫崗位上連續奮戰了15個小時!由于穿著防護服長時間工作,一下子脫掉防護服后,兩位女生甚至感覺活動身體的時候像是在電梯里,上上下下,反復超重、失重,過了很久才調整過來昏昏沉沉睡去。
第三天 9月8日中午12:30 細心溫暖應對繁雜工作
本次酒店隔離專班人員主要負責酒店外環工作,共有5名工作人員,主要負責環境消殺、收送餐、協助外環醫護進行核酸和環境采樣,轉運標本、醫療廢品和更新臺賬。同時每天同隔離人員電話溝通、了解困難或特殊情況給予幫助和解決,對接屬地街道做好工作匯報。經過幾天的磨合,團隊越發的有了默契。
“1天24小時,我們恨不得能掰成兩半用?!弊缘诌_隔離酒店開展工作以來,每天工作量都很大,需要高效有序完成隔離人員的轉移入住,做好后勤保障工作。24小時隨時待命已成為常態,每天都要圍繞酒店近百名隔離人員的健康和“解隔”做好各項工作,還要隨時準備迎接下一批隔離人員的到來。
李姝婧是剛到武侯高新公司的一名掛職干部,7日晚,在收到小區封控賦碼又有感冒癥狀的情況下,經點長安排就地隔離三天。進入隔離房間那一刻她并沒有休息,主動攬過了電話聯系所有入住人員的工作,以“我是一名在隔離區的工作人員”的角色迅速拉進了和隔離入駐人員的距離,了解情況,關懷慰問,抱著手機一條條記錄入駐人員的需求清單,一忙就是三五個小時。特別是在知道有一位孕婦入住后,立即列入重點關注人群名單,耐心了解孕期狀況及特殊需求,幫助進行心理輔導,準媽媽的情緒逐漸平穩了下來,放心的開始了隔離生活。
惜別年幼的孩子,始終站在抗役一線,她從沒有一句怨言,說的最多的一句就是:“照顧好隔離人員,這就是我們的職責所在?!?nbsp;
第五天:9月10日晚上18:00 別樣的中秋節
人們常說:“人間煙火味,最撫凡人心?!彼^人間煙火,不過是和家人坐在一起,吃一頓簡單的家常菜,望著月色,聊著瑣碎的家長里短。對于隔離在酒店的所有人而言,今年的中秋節是一個不同以往的節日,雖然病毒會被隔離,但愛不會。在前幾天的工作準備會上小組工作人員就在策劃為酒店的隔離人員準備中秋小禮物和慰問卡片。
我們總說暫時的分離是為了更好的相聚,于是志愿者們背起行囊,逆行奮戰??吹礁綦x人員收到禮物開心的笑容大家都覺得這就是最好的功勛獎章。
第七天:9月13日凌晨12:00 精準采取應急處理
“每天的工作除了做好生活保障、消毒消殺等基礎工作,居民需要藥品、需要充電器、需要文具、馬桶堵了……一件件瑣碎事情每天都有”,段琦琪說道:“還有各種需要填寫的紙質表格,每天工作準備會上還要復習七步洗手法,穿脫防護服流程,熟悉三區兩通道行走路線,倒背如流接收入住隔離人員流程。但無論準備的再仔細,最怕的還是突發緊急情況,特別是凌晨時分”。
因遇到既往史緊急腹痛的隔離居民,段琪琦老師迅速反應快速準確的聯系衛健系統按流程報送就醫申請,規范轉移病患得到及時就醫的工作能力得到了點長的表揚。而隨著機投街道風險等級調低,小組突然凌晨收到街道臨時通知要到隔離人員家里進行入戶消殺。值守夜班的段琪琦和其他隊員立刻通知內環醫護組配合,一起通過制作線上二維碼和線下登記表挨個“叫門”,做好居民思想工作,收集好鑰匙做好消毒交給街道人員,在規定時間內完成了工作任務。
上下同欲者勝,同舟共濟者贏。8.25疫情阻擊戰經歷是每一位參與者重要的一課,它讓我們看到每一位基層志愿者的堅持、堅守、專一、執著、團結、奮進的優秀品質,正是因為有一群仰望星空的人,才會有希望與力量贏取這場阻擊戰的勝利。